Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 14 января 2025 года
В Belavrin мы серьезно относимся к защите вашей личной информации. Эта политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем ваши данные в соответствии с законодательством Финляндии и требованиями GDPR.
1. Контролер данных
Контролером ваших персональных данных является Belavrin, зарегистрированная по адресу Savilahdenkatu 12, 50100 Mikkeli, Finland. По всем вопросам, связанным с обработкой ваших данных, вы можете связаться с нами по телефону +358451043646 или через форму обратной связи на нашем сайте.
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем только ту информацию, которая необходима для предоставления наших образовательных услуг и улучшения вашего опыта обучения.
Информация, которую вы предоставляете напрямую:
- Имя и фамилия при регистрации на курсы
- Адрес электронной почты для коммуникации
- Номер телефона (если вы решите его указать)
- Информация о вашем образовании и профессиональном опыте
- Данные для оплаты обучения (обрабатываются через защищенные платежные системы)
Данные, собираемые автоматически:
- IP-адрес и информация о браузере
- Данные о посещенных страницах и времени на сайте
- Информация об устройстве и операционной системе
- Файлы cookies для улучшения функциональности сайта
3. Цели обработки данных
Мы обрабатываем вашу персональную информацию для конкретных целей, каждая из которых имеет правовое основание согласно GDPR.
| Цель обработки | Правовое основание | Срок хранения |
|---|---|---|
| Предоставление доступа к образовательным материалам | Исполнение договора | До окончания обучения + 2 года |
| Обработка платежей за курсы | Исполнение договора | 7 лет (требование налогового законодательства) |
| Рассылка новостей и образовательного контента | Ваше согласие | До отзыва согласия |
| Улучшение качества образовательных программ | Законный интерес | 3 года после завершения курса |
| Выдача сертификатов об окончании | Исполнение договора | Постоянно (архивное хранение) |
4. Как мы защищаем ваши данные
Безопасность вашей информации — наш приоритет. Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа.
- Шифрование данных при передаче через SSL/TLS протоколы
- Хранение данных на защищенных серверах в Европейском Союзе
- Регулярное резервное копирование с шифрованием
- Ограниченный доступ к персональным данным только для уполномоченных сотрудников
- Двухфакторная аутентификация для административного доступа
- Регулярные проверки безопасности и обновления систем
Несмотря на все меры предосторожности, ни один метод передачи данных через интернет не является абсолютно безопасным. Мы рекомендуем использовать надежные пароли и не передавать конфиденциальную информацию через незащищенные каналы.
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не передаем вашу персональную информацию третьим сторонам для их маркетинговых целей. Однако для предоставления наших услуг мы работаем с ограниченным числом партнеров.
Категории получателей данных:
- Платежные системы для обработки транзакций (данные карт обрабатываются напрямую платежными провайдерами)
- Облачные сервисы для хранения образовательных материалов
- Сервисы email-рассылок для отправки учебных уведомлений
- Аналитические сервисы для улучшения работы сайта
Все наши партнеры соблюдают требования GDPR и обрабатывают данные строго в соответствии с нашими инструкциями. Мы заключаем с ними договоры обработки данных, которые гарантируют защиту вашей информации.
6. Ваши права в отношении персональных данных
В соответствии с GDPR и финским законодательством о защите данных вы имеете следующие права:
-
Право на доступ: Вы можете запросить копию всех
данных, которые мы храним о вас
- Мы предоставим информацию в течение 30 дней с момента запроса
- Первый запрос бесплатен, повторные могут требовать оплаты административных расходов
- Право на исправление: Вы можете попросить исправить неточные или неполные данные
-
Право на удаление: Вы можете запросить удаление
ваших данных при определенных условиях
- Обратите внимание: некоторые данные должны храниться по требованию закона
- Данные о выданных сертификатах хранятся в архиве постоянно
- Право на ограничение обработки: Вы можете ограничить способы использования ваших данных
- Право на переносимость данных: Вы можете получить свои данные в машиночитаемом формате
- Право на возражение: Вы можете возразить против обработки данных на основании законного интереса
- Право отозвать согласие: Если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любой момент
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, отправьте запрос на адрес электронной почты, указанный в разделе контактов. Мы можем попросить вас подтвердить вашу личность перед обработкой запроса.
7. Использование cookies и аналитики
Наш сайт использует файлы cookies для улучшения функциональности и анализа посещаемости. Вы можете контролировать использование cookies через настройки браузера.
Типы cookies, которые мы используем:
- Необходимые cookies: Обеспечивают базовую функциональность сайта (авторизация, корзина)
- Функциональные cookies: Запоминают ваши предпочтения и настройки
- Аналитические cookies: Помогают понять, как посетители используют сайт
Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может ограничить функциональность некоторых частей сайта.
8. Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки или выполнения законодательных требований.
- Данные активных учащихся хранятся в течение периода обучения плюс два года после завершения курса
- Финансовые документы хранятся семь лет в соответствии с требованиями налогового законодательства Финляндии
- Записи о выданных сертификатах хранятся постоянно для возможности подтверждения квалификации
- Данные подписчиков рассылки хранятся до момента отписки
- Неактивные аккаунты без входа более трех лет подлежат архивированию или удалению
После истечения срока хранения данные безопасно удаляются из наших систем.
9. Международная передача данных
Все ваши персональные данные хранятся на серверах, расположенных в Европейском Союзе. Мы не передаем данные за пределы ЕЭЗ.
В случае если в будущем возникнет необходимость передачи данных в страны за пределами ЕС, мы обеспечим соответствующий уровень защиты через стандартные договорные оговорки, утвержденные Европейской Комиссией.
10. Изменения в политике конфиденциальности
Мы периодически обновляем эту политику, чтобы отразить изменения в наших практиках или законодательстве. О существенных изменениях мы уведомляем через email или уведомление на сайте.
Дата последнего обновления всегда указана в начале документа. Рекомендуем периодически проверять эту страницу для ознакомления с актуальной информацией.
11. Право на подачу жалобы
Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает законодательство, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган Финляндии по защите данных:
Tietosuojavaltuutetun
toimisto
(Офис Уполномоченного по защите данных Финляндии)
Адрес: PL 800, 00521 Helsinki
Веб-сайт: tietosuoja.fi
Контактная информация
Если у вас есть вопросы о нашей политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами:
Belavrin
Savilahdenkatu 12, 50100 Mikkeli, Finland
Телефон: +358451043646